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1. 什么是生活飲用水，有什么衛(wèi)生要求？
生活飲用水是指供人生活的飲水和生活用水。我國(guó)現(xiàn)行的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2006）對(duì)生活飲用水水質(zhì)規(guī)定了嚴(yán)格的衛(wèi)生要求，即感官性狀良好，透明、無(wú)色、無(wú)異味和異臭，無(wú)肉眼可見(jiàn)物，不含有病原微生物，水中所含的化學(xué)物質(zhì)對(duì)人體不造成急性中毒、慢性中毒和遠(yuǎn)期危害。
2. 自來(lái)水為什么有氯味？
自來(lái)水用液氯消毒是國(guó)內(nèi)外常見(jiàn)的消毒方法。為了保持自來(lái)水消毒效果和避免在管網(wǎng)輸送到用戶的過(guò)程中的微生物污染，自來(lái)水中的余氯含量必須要在0.05mg/L以上，所以自來(lái)水會(huì)帶有氯味。
3. 飲用水消毒方式有哪些？
我國(guó)目前飲用水消毒的方法主要有液氯氯化消毒、二氧化氯消毒、氯胺消毒、紫外線消毒或臭氧消毒。
4. 飲用水中消毒劑余量的衛(wèi)生要求有哪些？
飲用水采用的消毒方式不同，消毒劑余量的衛(wèi)生要求也不一樣。若采用氯化消毒，末梢水中游離氯或總氯余量不得低于0.05mg/L；若采用二氧化氯消毒，末梢水中二氧化氯余量不得低于0.02mg/L；若采用臭氧消毒，末梢水中臭氧余量不得低于0.02mg/L，如同時(shí)加氯，總氯含量不得低于0.05
mg/L。
5. 什么是消毒副產(chǎn)物？有什么衛(wèi)生要求？
飲用水消毒過(guò)程中，消毒劑與源水中含有的一些天然有機(jī)物和環(huán)境有機(jī)污染物以及溴或碘化物的化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生多種消毒副產(chǎn)物。消毒副產(chǎn)物的種類與飲用水消毒的方式相關(guān)，不同的消毒方式會(huì)產(chǎn)生不同種類的消毒副產(chǎn)物。
目前，市政供水的消毒方式主要為氯化消毒，所產(chǎn)生的消毒副產(chǎn)物種類主要有鹵代烴及鹵乙酸類，生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB5749-2006）已對(duì)其中的三氯甲烷、一溴二氯甲烷、二溴一氯甲烷、二氯乙酸、三氯乙酸等10余種消毒副產(chǎn)物的衛(wèi)生要求進(jìn)行了規(guī)定。
6. 為什么自來(lái)水會(huì)出現(xiàn)乳白色？
自來(lái)水在高壓密閉的管道中輸送時(shí)，管道中的空氣會(huì)因高壓而溶入水中，當(dāng)自來(lái)水從水龍頭中流出時(shí)，水中的空氣會(huì)因恢復(fù)到常壓而被釋放出來(lái)，從而形成無(wú)數(shù)的微小氣泡，使水的外觀呈乳白色，放置片刻后，即會(huì)澄清，不影響飲水衛(wèi)生。
7. 飲用水為什么會(huì)發(fā)黃？
發(fā)黃很可能是受到了輸水管網(wǎng)中鐵質(zhì)水管內(nèi)壁鐵銹的影響?？蓪⒆詠?lái)水放掉一些，待水質(zhì)恢復(fù)清澈后再使用。
8. 水壺中為什么會(huì)出現(xiàn)水垢？
日常生活中所使用的水都有一定的硬度，如水的硬度較高，在加熱時(shí)，鈣離子和鎂離子的不溶性鹽類成分（如碳酸鈣和碳酸鎂等）就會(huì)從水中析出，粘附在水壺內(nèi)表面形成水垢。
9. 什么是二次供水，有什么衛(wèi)生要求？
二次供水是指將集中式供水系統(tǒng)的生活飲用水經(jīng)貯存或再處理（如過(guò)濾、消毒等），經(jīng)管道輸送給用戶的供水方式。二次供水設(shè)施衛(wèi)生必須符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(GB17051-1997)規(guī)定的要求。
10. 家庭裝修如何避免飲用水污染？
家庭裝修應(yīng)使用具備有效的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件的管材和管件。禁止自來(lái)水管與其他非飲用水管道相通。與馬桶連接時(shí)要加裝止回閥。
11. 衛(wèi)生部門依據(jù)哪些法律、法規(guī)對(duì)飲用水進(jìn)行管理？
衛(wèi)生部門主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749-2006）等對(duì)飲用水進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
12. 自來(lái)水廠的統(tǒng)一衛(wèi)生要求是什么？
自來(lái)水廠應(yīng)具備供水單位衛(wèi)生許可證，供應(yīng)的飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)選擇水質(zhì)良好、水量充沛、便于防護(hù)的水源。取水點(diǎn)應(yīng)設(shè)在城市和工礦企業(yè)的上游，生產(chǎn)區(qū)外圍30米范圍內(nèi)應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況，不得設(shè)置生活居住區(qū)，不得修建滲水廁所和滲水坑，不得堆放垃圾、糞便、廢渣和鋪設(shè)污水渠道。必須建立水質(zhì)檢驗(yàn)室，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量控制，并備有水質(zhì)污染應(yīng)急處置措施。
13. 如何正確選擇和使用水質(zhì)處理器？
可根據(jù)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)狀況選用合適的水質(zhì)處理器?；钚蕴亢透鞣N濾膜是水質(zhì)處理器中的主要水處理材料，要根據(jù)濾過(guò)的水量及時(shí)更換。購(gòu)買時(shí)還應(yīng)查看其是否具備有效的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件。
14. 如何正確選購(gòu)和使用飲水機(jī)？
在選購(gòu)和使用飲水機(jī)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
應(yīng)購(gòu)買具備有效的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件的飲水機(jī)。
飲水機(jī)需定期清洗消毒，不要放在太陽(yáng)直射處。
飲水機(jī)使用的桶裝水盡量在最短的時(shí)間內(nèi)飲用完。
15. 自來(lái)水出現(xiàn)異常情況怎么辦？
當(dāng)飲用水出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即撥打12320熱線向衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告情況，并在其指導(dǎo)下妥當(dāng)用水，或停止用水。同時(shí)還應(yīng)告知居委會(huì)、物業(yè)部門和周圍鄰居停止使用；用干凈容器留取3至5升水作為樣本，提供給衛(wèi)生檢測(cè)部門。如不慎飲用了被污染的水，應(yīng)密切關(guān)注身體有無(wú)不適。如出現(xiàn)異常，應(yīng)立即到醫(yī)院就診。接到政府管理部門有關(guān)水污染問(wèn)題被解決的正式通知后，才能恢復(fù)使用飲用水。
16. 分散式供水有哪些種類？應(yīng)該注意什么？
分散式供水是指用戶直接從水源取水，未經(jīng)任何設(shè)施或僅有簡(jiǎn)易設(shè)施的供水方式,如淺井、深井、插管井、泉水、河水、塘水、窖水等供水。
分散式供水應(yīng)注意消毒工作，定期投放適當(dāng)?shù)南緞┤缙追鄣然蛑蠓泻蠓娇娠嬘?。注意定期?duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保水質(zhì)衛(wèi)生。
對(duì)水源地應(yīng)做警示標(biāo)志，做必要的衛(wèi)生維護(hù)，保證水源周圍無(wú)污染。淺井最好能加蓋上鎖。
17. 飲用水中硝酸鹽的標(biāo)準(zhǔn)限值是多少？發(fā)現(xiàn)硝酸鹽含量超標(biāo)后，該如何處理？
生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB5749-2006）規(guī)定，飲用水中硝酸鹽（以N計(jì)）的限值為10mg/L，當(dāng)?shù)叵滤聪拗茣r(shí)為20mg/L。
如果發(fā)現(xiàn)水中含有過(guò)量硝酸鹽，應(yīng)立即停止使用被污染的飲用水，這對(duì)嬰幼兒、哺乳期的母親、孕婦及某些老年人來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的
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